البشر يعانون. ليس الأمر أنهم يتألمون وحسب - فالمعاناة أكبر من ذلك كثيرًا؛ حيث يتصارع البشر مع أشكال الألم النفسي التي يعانونها: عواطفهم وأفكارهم المؤلمة، وذكرياتهم الحزينة، ورغباتهم وأحاسيسهم غير المرغوب فيها. إنهم يفكرون فيها، ويقلقون بشأنها، ويستاءون منها، ويتوقعونها ويخشونها. وفي الوقت نفسه، يُظهر البشر شجاعة منقطعة النظير، وتعاطفًا متأصلًا، وقدرة مذهلة على المضي قدمًا حتى عندما يمرون بأصعب التجارب الشخصية، ورغم علم البشر بإمكان تعرضهم للأذى،
